O uso de tecnologias nas vendas de produtos e serviços é um caminho sem volta. As vantagens do catálogo digital para empresas de diversos segmentos são prova disso.
Sua taxa de conversão está diretamente ligada à experiência que o cliente tem no funil de vendas, por isso apostar em medidas para facilitar a jornada dele é de grande importância.
O catálogo digital é um formato indicado para mostrar o portfólio da empresa de uma maneira acessível e interativa.
Para saber mais sobre os benefícios de adotar um catálogo digital para sua empresa, prossiga com a leitura.
A importância do catálogo digital
O tempo dos cadernos e canetas acabou. Hoje em dia, todos os setores organizacionais de uma empresa migraram para o meio virtual.
Ter a possibilidade de organizar estoques, controlar a entrada e saída de produtos e gerenciar de perto o fluxo de caixa por meio de soluções digitais otimiza atividades e garante que menos erros sejam cometidos.
Saiba mais sobre a importância de um catálogo digital lendo os tópicos abaixo.
Transmite credibilidade
Trabalhar em um catálogo com design atraente e informações completas passa uma imagem de credibilidade para a empresa.
Um catálogo completo demonstra a seriedade do empreendimento, seja uma farmácia ou uma empresa de moldes de plástico.
Ter um material de qualidade à disposição na hora de atender o cliente é a primeira chance que você tem de mostrar o diferencial do seu produto em relação com a concorrência.
Melhora a experiência do cliente
A possibilidade de fazer compras virtualmente tornou obsoleta a figura do vendedor insistente que faz de tudo para que o cliente compre seu produto.
Um catálogo digital permite que o cliente analise as ofertas a qualquer hora em qualquer lugar. Essa comodidade privilegia uma tomada de decisão mais acertada.
Essa é uma forma que a empresa tem para se adequar às necessidades dos consumidores. A longo prazo, isso garante uma maior fidelização.
Facilidade de compartilhamento
Catálogos virtuais têm a vantagem de poderem ser integrados ao seu site ou enviados por meio de redes sociais.
Caso um cliente queira saber detalhes sobre o valor da máquina de fazer velas, por exemplo, basta disponibilizar um link para o catálogo no site da empresa, e com um clique, ele terá todas as informações à sua disposição.
Vemos aí novamente a comodidade, sempre um aspecto a ser buscado em qualquer transação financeira.
Redução de custos
Produzir um catálogo digital é mais barato do que arcar com a produção de um catálogo físico.
Um catálogo físico inclui:
- Impressão;
- Escolha do papel;
- Design;
- Diagramação.
O catálogo digital, por outro lado, consiste apenas em cuidar do design e da diagramação do material.
Além disso, quando for necessário fazer mudanças nas informações do catálogo, basta editar o documento original. O catálogo físico teria que ser reimpresso novamente.
Por fim, a ausência de material impresso reduz o impacto do seu empreendimento no meio ambiente, o que é sempre bem-vindo.
Facilita o cadastro de produtos
Imagine que empresas terceirizada de carga e descarga precisem conferir os produtos da carga que está sendo transportada.
Dependendo do tamanho da carga, ter que confiar em planilhas escritas à mão pode levar a erros humanos graves.
Se essas planilhas forem substituídas por catálogos digitais, as informações estarão melhor organizadas e as chances de erro humano caem consideravelmente.
Sendo assim, o catálogo digital também beneficia os setores mais burocráticos das empresas.
Possibilita atendimento personalizado
Um catálogo digital também apresenta oportunidades de atendimento personalizado ao cliente.
Tendo conhecimento das preferências de um cliente específico, o vendedor pode fazer um catálogo exclusivo para ele.
Para isso, é preciso garantir que a equipe tenha os conhecimentos necessários para a alteração e criação de novos catálogos, bem como conhecimentos profundos de todos os produtos disponíveis no estoque.
Catálogo digital é diferenciação
O mercado atual é cada vez mais competitivo. Sair à frente no quesito inovação é obrigatório se você deseja que sua empresa cresça e se consolide.
Investir em catálogos digitais é uma maneira de aprimorar a experiência do cliente e de se destacar no mercado.
Em tempos onde as possibilidades de negócio se diversificam com muita velocidade, apostar em um catálogo digital é ficar sintonizado com as novas tecnologias.
Seja você um empreendedor com anos de experiência ou alguém buscando maneiras de como vender vela em casa, investir em catálogos digitais é um passo para a longevidade.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Equipe de Marketing da StayApp
