Software para bar e restaurante: Como uma plataforma pode melhorar a gestão do seu estabelecimento?

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Os desafios de gerenciar um bar ou restaurante vão além do estoque fluxo de caixa. Ainda há controle financeiro, qualidade no atendimento, funcionários e vários outros…

Com tanta responsabilidade, e muitas atividades divididas entre funcionários e colaboradores, não é surpresa que, uma hora ou outra, alguma coisa dê errado no seu negócio.

É nessas horas que vemos a importância de ter um software para bar e restaurante que nos ajude no dia a dia, seja para automatizar tarefas ou até mesmo organizar todas as informações.

Mostraremos a vocês como escolher e utilizar softwares para bares e restaurantes que aprimoram desempenho do seu negócio.

Automação Comercial: O que é e porque é importante

Automação comercial e o software para bar e restaurante

Automação comercial é a aplicação de ferramentas e métodos para automatizar processos comerciais.

Suponha que você tenha um bar ou restaurante. 

Automatizar algumas tarefas irá agilizar processos manuais e trará muita eficiência para o seu negócio.

Hoje, mais do que nunca, a maioria dos estabelecimentos alimentícios já automatiza grande parte dos seus processos. 

Isso poupa tempo dos funcionários e, consequentemente, aprimorar o atendimento ao cliente.

Não precisa se prender apenas a aplicativos de entrega.

Você pode, muito bem, substituir a comanda de papel por algum software para bar e restaurante de pedidos. Além de ajudar o meio ambiente, você evita a perda do papel e diminui as chances do pedido vir errado.

Ainda dúvida? Então confira a lista a seguir:

Benefícios que um software para bar e restaurante oferece:

O lado bom de utilizar um software para bar e restaurante.

1- Controles essenciais

Ao realizar o cadastramento você terá acesso a uma lista de todos os seus produtos e seus respectivos preços pagos.

Além disso, um software para bar e restaurante que você estiver utilizando irá trazer informações muito importantes em controles essenciais como estoque, fluxo de caixa, compras e finanças.

2- Atendimento

Como dito anteriormente, os softwares para bares e restaurantes não auxiliam apenas nos controles essenciais, mas também no atendimento do de bar e restaurante.

Imagine você trocar uma comanda de papel para uma online.

Isso não só irá ajudar o meio ambiente (diminuindo o consumo de papel) como também irá auxiliar o próprio garçom na hora de anotar o seu pedido.

É uma maneira prática de realizar o pedido e evita erro nas anotações, diminuindo a chance de trazer um pedido errado.

3- Entrega

Se você tem um bar ou restaurante é extremamente possível que vocÊ esteja utilizando algum aplicativo de entrega. Seja o seu próprio outros famosos.

Se não está, bem.. comece a utilizá-los porque você está deixando dinheiro na mesa.

Hoje em dia grande parte das pessoas pedem comida delivery e um estabelecimento que não participa disso está fora do mercado. Pode ter certeza que o seu concorrente irá vender mais.

4- Pós-vendas

Ferramentas de automação não auxiliam apenas em controles e vendas, ela também trabalha no pós-venda. Como é a StayApp.

Pense nessa segmentação:

Todo cliente que compra de você e sai pela porta se torna inativo.

Porém, os que retornam em determinado período de tempo, se tornam bons clientes ou até mesmo lovers (o que amam seu negócio).

Agora imagine fazer uma comunicação personalizada com esses três tipos de cliente, com propósitos diferentes. Veja o exemplo:

  • Uma mensagem com desconto para clientes que não retornam a mais de 30 dias pode incentivá los a voltar ao seu estabelecimento e quem sabe continuar retornando.
  • Uma mensagem dando prêmios aos clientes que mais compram de você, aumentando sua relação (fidelização) com eles e consequentemente conseguindo mais indicações.
  • Uma mensagem sempre atiçando o desejo dos seus clientes para que eles retornem e completem alguma promoção.

E não é apenas na comunicação que você terá retorno como nos casos do Eu Quero Café e da Levice.

Mas também aproveitando dos momentos-chave para vender mais (você confere eles nesse artigo aqui.).

O que aprendemos sobre software para bar e restaurante…

As tecnologias estão aí para nos ajudarmos.

Não há porque ter medo de utilizá-las, já que o benefício que trazem é surpreendente.

Espero que este artigo responde algumas dúvidas dos empreendedores que ainda estão relutantes a utilizar algum software de bar e restaurante que faça automações.

Até a próxima.


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