Tem um supermercado, mercado ou mercearia? Saiba como aumentar as vendas com um programa de fidelidade.

Todo supermercado, mercado ou mercearia quer uma solução para aumentar a frequência de compras sem precisar de grandes promoções. Diante disso, um forma de alcançar novos clientes, reter os clientes atuais e consequentemente aumentar vendas e lucro é possuir um bom programa de fidelidade de clientes.

Veja os benefícios de fidelizar os clientes do seu supermercado:

• Incentivo para compras com maior frequência;
• Cadastros atualizados dos clientes;
• Incentivo à indicação de novos clientes;
• Envios de ofertas por emails e sms segmentando clientes;
• Aumento de vendas e lucro sem precisar de promoções agressivas;
• Retenção e valorização de clientes;
• Relacionamento com os clientes de forma eficaz e automatizada.

Está mais que comprovado que, em qualquer situação, se você tiver um relacionamento consistente com o seu cliente, poderá contar com a fidelidade dele em momentos de crise.

Portanto, em um negócio como um supermercado, onde a variedades de produtos dificulta o seu negócio de se destacar pelo produto oferecido, a fidelização de clientes pode ser o que diferencia o seu supermercado do concorrente.

Veja também: Como criar programa de fidelidade: do zero ao cliente fiel tudo o que você precisa saber

Rodrigo Oliveira

Diretor de Marketing na StayApp