Mensagem de Natal para Clientes: Dicas e exemplo de frases!

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Se você chegou aqui, é porque você não sabe como criar uma boa mensagem de natal para seus clientes.

Natal é sinônimo de família e festividades, mas também é uma ótima data para fazer vendas.

Quem quer aumentar as vendas sazonais, precisa traçar planejamentos para vender no Natal.

O que a maioria dos empreendedores esquecem é como se comunicar com os clientes em datas especificas.

Neste artigo, iremos mostrar dicas e alguns exemplo de frases para você criar uma mensagem de natal para seus clientes!

Vamos lá?

A importância de agradecer seu cliente no Natal

Você deve agradecer seu clientes sempre! Principalmente no Natal!
Você deve agradecer seu clientes sempre! Principalmente no Natal!

O mercado está cada vez mais concorrido. O número de empreendedores triplicou no Brasil em 2018 e neste ano aumentou ainda mais.

Se não bastasse, o empreendedor ainda tem o desafio de competir dentro dos aplicativos.

Dito isso, a diferenciação começa no próprio atendimento, no entanto, talvez a parte mais importante, é depois que o cliente sai da sua loja…

No pós-vendas do seu estabelecimento.

Não menos importante, comunicar-se com o seu cliente em datas comemorativas, também, é um grande diferencial.

É pensando nisso que iremos te ensinar como criar mensagens de natal para seus clientes.

Crie mensagens de Natal personalizadas

Crie mensagens de natal personalizadas!
Crie mensagens de natal personalizadas!

Você pode até mandar uma mensagem de natal genérica para toda a sua base de clientes, mas você não irá ter resultados tão satisfatórios quanto os das mensagens personalizadas.

Antes de criar as mensagens de natal personalizadas, é importante que você tenha uma base de clientes segmentada.

Se você não sabe como fazer isso, aconselho você a dar uma olhada no nosso artigo sobre Segmentação de Público-alvo aqui.

Agora, com uma base segmentada, você pode começar a criar suas frases personalizadas.

Abaixo, separei algumas dicas que irão te ajudar bastante na hora de escrever uma mensagem personalizadas para seus clientes!

3 dicas para escrever mensagem de Natal para clientes

Dicas para criar mensagem de natal para clientes
Siga essas dicas e crie incríveis mensagens de natal para seus clientes!

1- Qual o objetivo da sua mensagem?

É legal você enviar uma mensagem de natal para seus clientes, mesmo que só desejando boas festas.

No entanto, você pode criar uma mensagem com outro objetivo, mas que ainda assim tenha uma temática natalina.

Veja os exemplos:

  • Mensagens Promocionais: Caso queira aumentar suas vendas e divulgar suas promoções para sua base de clientes, é ideal criar uma mensagem de natal com esse propósito.
  • Mensagens com Novidades: Chegou uma coleção nova? Informe seu cliente dessa novidade. Mesmo que a maioria deles acompanhe sua loja pelas redes socais, algumas pessoas são mais receptivas a mensagens SMS.
  • Mensagens de Agradecimento: Seu cliente acabou de comprar de você? Que tal mandar uma mensagem agradecendo? Aproveite o momento de felicidade e euforia dele para dar um feedback sobre seu estabelecimento e atendimento.
  • Mensagem para clientes Inativos: E quando um cliente compra de você mas fica 40 dias sem te ver de novo? Já pensou dar algum incentivo para que ele retorne? Uma plataforma que te ajuda nesse processo é o StayApp.

2- Lembre da última vez que seu cliente te visitou

Poucos empreendedores prestam atenção no período de recorrência das suas respectivas clientelas. E isso é um erro.

Imagine que seu cliente acabou de comprar de você e 2 horas depois recebe uma mensagem sua com um desconto?

Essa comunicação não irá ter bons resultados e ainda pode gerar raiva do cliente com a sua loja.

Portanto, na hora de criar a mensagem de natal para seus clientes, tenha em mente quando você irá envia-la para sua base.

3- Utilize gatilhos mentais nas suas mensagens de natal

Emocione seus clientes com boas mensagens de natal!
Emocione seus clientes com boas mensagens de natal!

Gatilhos mentais nada mais é que estímulos que o cérebro humano recebe e que acabam influenciando em suas ações.

Para entender melhor, irei mostrar alguns.

Exemplo de mensagem de natal para clientes com:

Gatilho da Escassez

O Natal chegou e os presentes já estão acabando! Últimas unidades de “nome do produto” no estoque! Vai perder essa chance?

Esse gatilho se baseia na criação de uma escassez. O produto vai acabar se você não aproveitar essa chance.

Gatilho da Urgência

A partir de hoje, até o dia 25, todos os produtos da linha “X” estão com 40% de desconto! Garanta logo o seu!

O gatilho da urgência funciona de forma semelhante, no entanto, ele se baseia em um período de tempo curto. Se o cliente não retornar nos dias estabelecidos, ele irá perder uma grande oportunidade!

Gatilho da Prova Social

“Adorei o produto “X” e o atendimento que me foi dado” – Amélia Souza

Prova social se baseia na opinião de outros consumidores sobre o seu produto.

A verdade é que as pessoas são muito mais influenciadas por opiniões de familiares e amigos do que qualquer comunicação!

Portanto, faça um bom atendimento, encante o seu cliente que ele, sem sombra de dúvidas, irá te recomendar para outros!

10 exemplos prontos de mensagens de nata para se inspirar

1- Com “nome da loja/produto” a magia do natal vem acompanhada de novidades com preços que amamos

2- Pra relembrar o espírito natalino: a “nome da loja” tem preços que vão te deixar presentear todo mundo!

3- Nem só sobre presentes, neste Natal a “nome da loja” quer te dizer: obrigada por estar ao nosso lado! O espírito desta data nos enche de gratidão em ter você como cliente!

4- Seu presente está aqui: Cupom de 20% em toda a loja! Perde tempo não. Vem pra “nome da loja” aproveitar seu mimo!

5- O Papai-noel pode não ter aparecido na sua chaminé, mas ele deixou uma mensagem para você: Obrigado por ser cliente da “nome da loja”

6- Espírito natalino é preço baixo durante todo o natal! Vem aproveitar as novidades da “nome da loja”

7- Pra magia do natal ser ainda mais especial só precisamos da sua visita na “nome da loja”

8- Natal com presente é ainda mais divertido. Pra sua sorte a “nome da loja” tem tudo que você precisa! Venha conferir!

9- Dia 25 merece CUPOM de 25% de desconto em toda “nome da loja”. Atenção: Válido somente HOJE!

10- Seu Natal merece um presente: Somente hoje você compra “nome do produto” e leva um “nome do brinde” de presente!

Posso enviar mensagem de natal pelo WhatsApp e SMS?

Sim, todas as mensagens apresentadas neste artigo você pode enviar para o WhatsApp e por SMS.

Inclusive, se você quiser ler um conteúdo mais completo sobre SMS, pode clicar aqui.

Caso prefira Whatsapp, também temos um artigo sobre, clique aqui.

Independente de qual meio você escolher, tenha em mente que, na hora de criar suas mensagens, elas devem ter um objetivo claro e devem ser bem escritas.

Acredito que, com essas dias e os exemplos apresentados neste artigo, você deva estar preparado para emocionar, fidelizar e conquistar clientes no natal deste ano!


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