Porque implementar um programa de fidelidade na sua loja? Todo empreendimento só funciona se a empresa conseguir manter um bom relacionamento com o seu cliente. Isso depende de uma total dedicação por parte do empreendedor de conhecer a fundo o seu consumidor como também traçar estratégias e ações para desenvolver um laço com ele. É […]
Retenção de clientes é mais barato do que conquistar novos consumidores. Segurar um cliente e fidelizar ele do que simplesmente conseguir clientes novos!
Esse quiz foi criado para verificar o nível de conhecimento do empreendedor com o seu respectivo negócio.
Se você é empreendedor, certamente já ouviu falar de um termo comum na área: valor agregado. Mas você realmente sabe o que é? Valor agregado é tudo aquilo que o cliente recebe junto com o produto ou serviço.
Precificar deve ser parte do plano de colocação de um produto no mercado, desde o início Marcelo Roque, CEO da Preço Certo e especialista em Precificação nos contou um pouco de como ele fez isso com centenas de empresas no Brasil inteiro.
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